WIE IS RIVIÈRA BEDS?
Rivièra Beds is een Nederlands familiebedrijf dat sinds 1952 met veel passie, vakmanschap en natuurlijke materialen eigen slaapsystemen ontwikkelt en produceert. Met als belangrijkste doel: slapen op onze bedden moet een feest zijn!
Wij doen er alles aan om een betrouwbare werkgever, leverancier en afnemer te zijn. Wij zijn flexibel, persoonlijk, klantgericht en loyaal in onze samenwerkingen. Dat is ‘the human touch’ van Rivièra Beds: eerlijke producten die met passie en vakmanschap zijn gemaakt door mensen voor mensen. Samen maken we het verschil!
DÉ UITDAGING
Om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn, zijn wij bezig met een grote transformatie naar volledige automatisering van onze verkoop- en serviceprocessen. Dit doen wij met behulp van een nieuw op maat gemaakt programma dat gekoppeld is aan Exact Globe. Dit systeem stelt ons in staat om sneller, efficiënter en persoonlijker te communiceren met onze klanten, en om onze orders en klachten beter te coördineren en op te lossen.
Taken
Als verkoop-/servicemedewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in deze transformatie:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze relaties. Je zorgt ervoor dat zij altijd tevreden zijn over onze producten en service. Je beantwoordt hun vragen, adviseert hen over onze producten, en helpt hen bij het plaatsen en volgen van hun orders;
- Je voert de orders in en zorgt voor een goede overdracht van het werk naar de werkvoorbereider en productieleiding;
- Je werkt nauw samen met je collega’s van de buitendienst, de productie en de logistiek;
- Je denkt actief mee over hoe we onze processen kunnen verbeteren en optimaliseren.
WIE ZOEKEN WIJ?
Wij zoeken een verkoopmedewerker binnendienst die past bij onze bedrijfscultuur en onze ambities. Jij bent iemand die:
- Service en klantgerichtheid in je DNA hebt zitten;
- Minimaal mbo-niveau 4 kennis heeft;
- Ervaring heeft in een vergelijkbare functie is een pré;
- Gestructureerd werkt en goed kan multitasken;
- Oplossingsgericht werkt en vaardig is in het gebruik van Excel en Word;
- De Nederlandse taal uitstekend beheerst en een goede kennis heeft van de Engelse taal. Duits is een pré;
BEN JIJ GEÏNTERESSEERD?
Ben jij dé verkoop-/service medewerker binnendienst die wij zoeken? En wil jij bijdragen aan de missie van Rivièra Beds om onze klanten de beste slaapervaring te bieden? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via het contactformulier. Wie weet word jij binnenkort wakker in een wereld vol mogelijkheden bij Rivièra Beds